Условия использования
Kongress SIA, регистрационный номер 50003887151, юридический адрес: Dammes 32, of.10, Riga, LV-1069, далее онлайн-магазин – AlviBalt.eu предоставляет контент, доступный на сайте, и товары/услуги в соответствии с Условиями использования, изложенными ниже.
1. Общие положения
Если потребитель приобретает товары или услуги через сайт AlviBalt.eu, то такое взаимное соглашение считается дистанционным договором и подчиняется правовым нормам Республики Латвия, регулирующим этот договор, включая, но не ограничиваясь, «Законом о защите прав потребителей» Латвийской Республики, Положением Кабинета Министров Республики Латвия «Положения о дистанционных договорах» и др.
2. Покупки
Цены и спецификации товаров, продаваемых в интернет-магазине, указаны рядом с товарами.
Чтобы оформить заказ, добавьте нужные товары в корзину. Заполните все необходимые поля и выберите наиболее подходящий способ доставки. Общая стоимость заказа с доставкой затем отображается на экране. Сделайте оплату за покупку, чтобы завершить заказ.
3.Условия оплаты
Расчётной валютой на сайте является евро. Вы можете оплатить покупку, выбрав следующие способы оплаты, предлагаемые платёжной платформой makecommerce.lv Maksekeskus AS:
Способы оплаты, которые использоваться в нашем интернет-магазине:
Платежи в латвийском интернет-банке: Swedbank, SEB, Citadele и Luminor
Платежи в интернет-банках Эстонии: Swedbank, SEB, Luminor
Платежи в литовском интернет-банке: Swedbank, SEB и Luminor
Платежи в интернет-банках Финляндии: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
Оплата картами Visa/Mastercard
Примечание! Используя способ оплаты через интернет-банк, подтвердите заказ и нажмите кнопку «Вернуть продавцу».
Личные данные, необходимые для осуществления платежей, передаются лицензированному платежному учреждению Maksekeskus AS.
Соглашение вступает в силу после успешной оплаты на банковский счет онлайн-магазина. Если по какой-либо причине выполнить заказ невозможно, покупатель будет уведомлён об этом, и оплаченная сумма будет возвращена как можно скорее, но не позднее чем в течение 14 дней после получения уведомления.
4.Условия доставки
Товары доставляются в страны Европейского союза, а также Норвегия, Швейцария, Исландия. Приобретённые товары доставляются с помощью таких партнеров: OMNIVA, DPD. Все пошлины и налоги, если такие необходимы, и которые необходимо уплатить для получения груза в пунктt доставки, должны нести Покупатель. Стоимость доставки отображается перед подтверждением заказа. Приобретённые товары доставляются по указанному Покупателем адресу, доставка в течение 2-14 рабочих дней. В исключительных случаях мы имеем право отправлять товары в течение 45 календарных дней, информируя об этом клиента.
5.Право на отказ
Покупатель имеет право отказаться от продукта в течение 14 календарных дней с момента получения Продукта. (В зависимости от продукта у покупателя может не быть обязательного права на снятие, в этом случае причина должна быть чётко указана и объяснена). Право на вывод не применяется, если Покупатель является юридическим лицом.
Для реализации 14-дневного права на вывод товар может использоваться только по назначению, покупатель несёт ответственность за поддержание качества и безопасности товара в период реализации права на снятие. Если товар неправильно использован или поврежден, пренебрегая продуктом во время использования или не следуя инструкциям в инструкции, если оригинальная упаковка товара теряется или если упаковка значительно повреждена, интернет-магазин имеет право уменьшить сумму возврата в соответствии с уменьшением стоимости продукта.
Чтобы воспользоваться правом на вывод, необходимо подать форму вывода, которую можно найти здесь: https://alvibalt.eu/lv/return-add/ отправив её на адрес электронной почты [email protected] в течение 14 дней после получения товара.
Онлайн-магазин не несёт ответственности за задержки в выполнении или невыполнении обязательств, а также за другие виды неисполнения, возникшие из-за обстоятельств и препятствий, выходящих за пределы разумного контроля онлайн-магазина.
Онлайн-магазин оставляет за собой право отказаться от продажи товара и запросить возврат товара у Покупателя, если цена, указанная в интернет-магазине, значительно ниже рыночной из-за ошибки.
6.Права потребителей на товары, не соответствующие договору
Интернет-магазин несёт ответственность за несоответствие товаров, проданных Покупателю, условиям договора или за недостатки, возникшие в течение 6 месяцев после даты доставки товара или на момент поставки, если такое предположение не противоречит характеристикам или отсутствию дела. Покупатель должен немедленно уведомить продавца о несоответствии товара в течение 2 месяцев после обнаружения, то есть подать жалобу. Покупатель может подать жалобу, связавшись с онлайн-магазином, написав [email protected]
Онлайн-магазин не несёт ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара покупателю. Если на приобретённом товаре есть дефекты, за которые отвечает продавец, покупатель имеет право запросить устранение дефектов в товаре или обмен на новые товары бесплатно.
Если нельзя отремонтировать или заменить товар, продавец должен вернуть покупателю все выплаты, предусмотренные Соглашением о дистанционном расстоянии. Продавец должен предоставить письменный ответ на жалобу потребителя в течение 15 дней.
7.Обработка личных данных Покупателя
Онлайн-магазин обрабатывает только те личные данные, которые покупатель ввёл при заказе, такие как имя, фамилия, электронная почта и т.д.
Онлайн-магазин передаёт персональные данные поставщикам транспортных услуг для обеспечения доставки товаров.
Если вы явно согласились получать наши маркетинговые сообщения, включая рассылки, мы можем время от времени связываться с вами с информацией о наших услугах и последних предложениях. Для этого мы можем обработать ваш адрес электронной почты, который вы указали при регистрации на маркетинговые коммуникации. Покупатель имеет возможность отписаться от маркетинговых коммуникаций, уведомив нас по адресу [email protected]
8.Процедура урегулирования споров
В вопросах, не указанных в этих условиях, Покупатель и Продавец обязуются соблюдать законы и нормативные акты, действующие в Республике Латвия.
Стороны должны разрешать все споры между продавцом и покупателем посредством самостоятельных переговоров или переписки. Если спор не разрешается в форме переговоров или переписки, стороны решают спор в суде Латвийской Республики, соблюдая законы и нормативные акты Латвийской Республики. Споры между Покупателем (потребителем) и Продавцом могут быть переданы для разрешения в Центр защиты прав потребителей или в суд Латвийской Республики.
Покупатель также имеет право обращаться в органы по разрешению споров Европейского союза.
Дополнительная информация:
LR MK Noteikumi Nr.207 "Noteikumi par distances līgumu"
Любые вопросы?
Если вам сложно решить, что выбрать, свяжитесь с нами, используя форму обратной связи.
Косметологическое оборудование
Обновление ассортимента уже здесь на нашем сайте! Все товары на складе.
